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기업 경영의 세계에서 ‘품질’은 곧 경쟁력입니다. 그리고 이 품질을 혁신적으로 개선하는 기법으로 전 세계 기업들을 열광시켰던 이름, 바로 ‘6시그마(Six Sigma)‘입니다. 전 GE 회장 ‘잭 웰치’ 덕분에 더욱 유명해진 이 기법은 …